5 MADDEDE
SOSYAL HİZMET UZMANININ ROLLERİ
Sosyal hizmet
uzmanlarının mesleki bilgi, beceri, değer ve etik ilkeler çerçevesinde
çalıştığını bilmeyeniniz yoktur. Var mı? Yoktur yok, eminim.
Neyse konumuz şimdi bu
değil. Zaman zaman bu profesyonellerin mesleki işlevleri ve buna karşılık gelen
rolleri hakkında yeterli düzeyde bilgi sahibi olunmadığı için bir karmaşa, bir
belirsizlik, nasıl desem bir çelişki doğmaktadır. İşte ben Süper Sosyal Hizmet
Uzmanı, kafanızdaki tüm bu kargaşayı en temel 5 rolle yok etmeye geldim.
Tişikkirlir!
(Aman Tanrım! Yukarıda baba rol
dedim, feminist meslektaşlarım şaapmasa bari..)
Sosyal
Hizmet Uzmanı, insan hakları, sosyal adalet ve etik ilkeler temelinde danışan
veya vaka savunuculuğu yapar. Ezilen, dışlanan, ötekileştirilen, ayrımcılığa
uğrayan; kısaca toplumun dezavantajlı gruplarının hakkını kimseye yedirmez,
hakkı lütuf görenlere de eyvallah demez! Yaa, sen ne sandıydın?
Sosyal
Hizmet Uzmanı, danışanının durumunu vaka yönetimi yoluyla değerlendirdikten
sonra kaynaklar ve danışanı arasında bağlantı kurar. Planlı değişim süreci
çerçevesinde yol alır. Adeta Asya ile Avrupa'yı birbirine bağlayan Unkapanı
Köprüsü gibidir. Pardon Boğaziçi Köprüsü olacak o!
Sosyal
hizmet uzmanı danışmanlık işlevi görerek gerek resmi örgütsel gelişmeyi
destekler, gerekse kolaylaştırıcı rolü üstlenerek bireylerin ve grupların
kaynaklara ulaşım yolunu açar. Yani kanka nasıl söylesem, adeta kışın Doğu'da
hastayı tam vaktinde köyden hastaneye ulaştıran kar ambulansı!
Tatlım,
tatlım bi saniye! Psikososyal değerlendirme yaparak bireysel ve toplumsal
dengeyi korumaya yönelik bakım, rehabilitasyon ve sosyal tedavi sağlayan kimdi?
Tabii ki sosyal hizmet uzmanı. Sorunu duymamış olayım, aşırı üzüldüm.
Değişim Ajanı! Waauw, amma
havalı! Tamam tamam sosyal hizmet uzmanının
elinde sihirli değnek yok, kabul; ama bilimsel bilgi ve beceri var. Sosyal
sorunların ve politikaların analizlerini yapar, bireylerin ve toplumun ilgisini
çeker ve mikro boyuttan, makro boyuta dek olumlu yönde değişim yaratır ve bu
değişimi korur.